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• échange avec WOULEY par e-mail ou WhatsApp ;
• s’inscrit à une communication commerciale ;
• consulte les différentes pages du site.

Les données collectées peuvent notamment comprendre le nom, le prénom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse de facturation ou de livraison, les informations relatives à la commande et les échanges avec le service client.

Finalités des traitements

Ces données peuvent notamment être utilisées pour :

• gérer les comptes clients et les commandes ;
• établir les devis et les factures ;
• organiser les paiements et les livraisons ;
• répondre aux demandes des utilisateurs ;
• assurer le service après-vente ;
• sécuriser et améliorer le fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales et comptables.

Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein de WOULEY ainsi qu’aux prestataires strictement nécessaires à la réalisation des services : hébergement, paiement, livraison, maintenance technique ou communication.

WOULEY ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu’aux obligations légales, fiscales, comptables ou contractuelles applicables.

Droits des utilisateurs

Selon la réglementation applicable, l’utilisateur peut notamment demander l’accès, la rectification, la mise à jour, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de ses données personnelles.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à WOULEY.

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Les photographies, représentations, dimensions et couleurs des produits sont présentées avec le plus grand soin. Des variations peuvent néanmoins exister, notamment en raison des caractéristiques naturelles du bois, de la fabrication artisanale, des réglages d’écran ou de l’évolution des produits.

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En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter préalablement WOULEY afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de règlement amiable, le différend pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

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La version applicable est celle accessible sur le site à la date de la consultation.

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